HACHE

Política de precios y medios de pago

  1. En HACHE MUEBLES  nuestro compromiso es ofrecer comodidad, servicio y disponibilidad en productos de línea, nueva colección y ofertas especiales. Por esta razón; los artículos ofrecidos a través de  www.hache.com.co y los diferentes puntos de venta suelen tener los mismos precios, sin embargo en algunos casos, podría existir diferencia de acuerdo a los ajustes y cambios sin previo aviso que se hagan como resultado del accionar en cada campaña.

    Los métodos de pago disponibles en el sitio web de hache.com.co son:
  • Pagos en línea (tarjeta de crédito o débito, PSE, pagos en efectivo en tiendas aliadas) mediante la pasarela de pagos Openpay.
  • Desde nuestro Ecommerce no capturamos, almacenamos ni transmitimos datos transaccionales. Para esto contamos con los servicios de Openpay, que es una plataforma de pagos certificada; que garantiza la seguridad de todas las transacciones por medio de software de encriptación, procedimientos de validación y medidas robustas de protección de datos a nivel bancario (certificación PCI nivel 1). Por eso realizar los pagos en nuestro sitio web es seguro.
  • Si su pago es con PSE, la pasarela de pagos Openpay se encarga de comunicarlo directamente con su banco a través de ACH, al pagar a través de este canal, está utilizando los procesos de seguridad de su propio banco quien es el que valida su clave principal y segunda clave si es el caso.

  • Pago en efectivo o con tarjeta débito o crédito en la tienda física ubicada en la Carrera 19 #123-60, Bogotá, Colombia. Se reciben todas las tarjetas con franquicia Visa, MasterCard o American Express.
  • Pago mediante link de pago que permite pagos con tarjetas o PSE que se le pasa al cliente en el momento de la compra.
  • Pago en la página web mediante tarjetas de crédito o débito. Se reciben todas las tarjetas con franquicia Visa, MasterCard o American Express.
  • Transferencias a la cuenta BBVA
  • Banco: BBVA
  • Beneficiario del pago: Andrés Hernández
  • Cédula: 80.097.592
  • Cuenta Corriente No. 479 0297 46
  • El cliente debe pagar el 100% del producto adquirido para podérselo llevar de la tienda si es un producto ya fabricado y listo para entrega.
  • Para los productos que se deban desarrollar el pago se hará parcializado: 60% de anticipo y 40% previo a entrega. En el momento de la venta se especificará si este porcentaje cambia por alguna característica especial del proyecto.
  • El precio publicado por los diferentes medios (página web, redes sociales o en la tienda) incluye transporte en Bogotá, pero no incluye transporte a otras ciudades. El precio del envío a otras ciudades se calculará de acuerdo al volumen de los muebles y la distancia de la ciudad destino.
  • El precio puede cambiar sin previo aviso ya que depende del mercado y de las diferentes variaciones de los costos de insumos y otros costos que impactan el producto.
  • Algunos precios publicados en las redes sociales que tienen varias semanas, meses o años de haber sido publicados cambiarán a precio actual según criterio de Hache Muebles correspondientes a los incrementos del mercado y a los costos de los insumos.
  • Todos los productos en la tienda física de HACHE MUEBLES están etiquetados con los precios. Estos incluyen el IVA. Los precios de los muebles incluyen el transporte dentro de la ciudad de Bogotá.
  • Los productos tienen una garantía de 12 meses (ver política de garantías y devoluciones).
  • Los productos de exhibición que se venden al cliente final pueden tener pequeños defectos o desgastes propios del haber estado exhibido. El cliente será informado de los detalles que tenga el mueble y es autónomo de comprarlo o no de esa manera y no tendrá derecho a cambio por los detalles expuestos.
  • Como los procesos de producción son artesanales y muchos materiales son naturales hay productos que pueden presentar variaciones al original. Esto se le advertirá al cliente en el momento de la compra para la mayor claridad posible previo a la negociación.
  • Los tiempos de entrega de asesorías dependen del volumen del trabajo y se acordarán con el cliente en el momento de la venta.

HACHE MUEBLES no se hace responsable de garantías si el cliente decide transportar el mueble o decoración con sus propios medios.

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